| Preguntas más frecuentes | |
Estas son las respuestas a nuestras preguntas más frecuentes. Por favor lealas atentamente antes de enviarnos un email. Los emails que esten referidos a preguntas contestados en esta sección serán ignorados. |
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1 |
¿Todos los servicios de Elhijodesobediente.com.mx son gratuitos? |
2 |
¿Cómo logro subir mi foto al sitio? |
3 |
¡El sistema no toma mi foto! ¿Cómo hago para que funcione? |
4 |
Cuando intento subir una foto, aparece un mensaje como 'Página no encontrada' o 'Servidor no encontrado'.¿Qué sucede? |
5 |
¿Por qué mi foto fue rechazada? (No cumple con los requisitos que me piden) |
6 |
¿Por qué no puedo ingresar mi URL o email en mi foto? |
7 |
Mi amigo puso su foto en el sitio.¿Hay manera de poder encontrarla sin mirar a través de fotos al azar? |
8 |
Perdí mi nombre de usuario/contraseña. ¿Me pueden ayudar? |
9 |
¿Puedo conseguir la información de contacto de alguien que vi en el sitio? ¿Pueden ayudarme de alguna manera a ponerme en contacto con alguien? |
10 |
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes? |
11 |
¿Cómo cambio el email asociado a mi cuenta? |
12 |
¿Puedo ver solamente gente de mi zona? |
13 |
¿Puedo cambiar mi nombre de usuario? |
14 |
¿Por qué no estoy recibiendo el email de confirmación? |
15 |
¿Por qué el link en el email de confirmación no funciona? |
16 |
Cuando alguien hace click en 'SI' a mi foto, ¿hay una coincidencia automáticamente? |
17 |
¿Por qué mi foto se vuelve inactiva en el sitio 'PERFIL? |
18 |
¿Por qué no encuentro mi propia foto y perfil cuando los busco? |
19 |
Si hago click en SI a alguien, y después hago click en NO en la misma persona más adelante, ¿qué sucede? ¿Debo continuar haciendo click en SI todo el tiempo que veo a esa persona? |
20 |
¿Cómo me deshabilito del sitio 'Conoceme? |
21 |
¿Cómo cambio mi introducción, ubicación, edad, u orientación sexual? |
22 |
Si envío a alguien un mensaje, ¿cómo sabré si lo ha leído? |
23 |
¿Por qué no me dan el email de la persona cuando ya me aceptó? |
24 |
Si elimino un usuario de mi lista, ¿puede esa persona volver a mandarme algún mensaje? |
25 |
¿Por qué no puedo incluir la información de contacto en mi perfil? |
26 |
No tengo ninguna coincidencia. ¿Qué puedo hacer para mejorar mis chances de conseguir alguna? |
| 1 | ¿Todos los servicios de Elhijodesobediente.com.mx son gratuitos? Totalmente, acá no se pedirá dinero como en otros sitios de encuentro que estafan a la gente, jamás usted pagara un centavo! volver |
| 2 | ¿Cómo logro subir mi foto al sitio? Puedes subir tu foto directamente desde tu computadora. No nos envíes fotos vía email pidiendo que las subamos, no subimos fotos, solo controlamos la foto la aprobamos y luego esta en el sitio, usted debe subir la foto desde su PC, demora 30 segundos aproximadamente. volver |
| 3 | ¡El sistema no toma mi foto! ¿Cómo hago para que funcione? Primero, asegúrate que tu foto esté debajo de los 500kb. Si tu foto es demasiado grande, demasiado ancha, o tiene un formato incorrecto, no la podrás subir, asegúrate que este en el formato jpeg, y que no sea BMP ¡ volver |
| 4 | Cuando intento subir una foto, aparece un mensaje como 'Página no encontrada' o 'Servidor no encontrado'.¿Qué sucede? Probablemente tu foto está llevando demasiado tiempo subirla. Tu archivo pudo ser demasiado grande. Debes hacer el archivo más pequeño, lee el punto anterior ( Duda 3) volver |
| 5 | ¿Por qué mi foto fue rechazada? (No cumple con los requisitos que me piden) Los criterios enumerados son simplemente pautas. Una razón común por la que una foto se suele rechazar es que las fotos grupales no están permitidas, a menos que la persona que es votada esté marcada claramente en la foto. También debes intentar ir a su link directo, y en tu navegador hacer CLICK EN ACTUALIZAR, y ver si puedes ver tu foto. Además en el perfil no se permite información personal como por ej. email, URL de tu página, ICQ, MSN, etc. Solo se podrá ver la información del usuario una vez que acepte tu foto, si le gustas luego se podrán pasar todo tipo de información personal. Es una medida de seguridad, deberán respetarla, no coloquen msn en su perfil. Si cumple esta norma su perfil no será rechazado. volver |
| 6 | ¿Por qué no puedo ingresar mi URL o email en mi foto? No se puede poner información personal en el perfil, ambas personas se deben aceptar, y luego accederán al resto de la información personal. No se permiten URL en las fotos ! volver |
| 7 | Mi amigo puso su foto en el sitio.¿Hay manera de poder encontrarla sin mirar a través de fotos al azar? La única manera de ir directamente a una foto es por su link directo, que tu amigo puede darte, pídele su link y podrás ver su foto ! volver |
| 8 | Perdí mi nombre de usuario/contraseña. ¿Me pueden ayudar? Deberá hacer click en 'Olvidaste tu contraseña' en la parte inferior de la ventana de usuarios. volver |
| 9 | ¿Puedo conseguir la información de contacto de alguien que vi en el sitio? ¿Pueden ayudarme de alguna manera a ponerme en contacto con alguien? No, bajo ninguna circunstancia te daremos el email de algún usuario.Si alguien desea entrar en contacto con otros, debe registrarse en el sistema, es la única manera por la cual tú probablemente puedas ponerte en contacto con otros!.Para quitar tu foto del sistema, haz click en Cambiar/Quitar foto, y después haz click en el botón debajo de tu foto. Si la foto no se elimina, en tu navegador, haz click en actualizar. volver |
| 10 | ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes? Si haces una pregunta que esté contestada en esta página, tu email será ignorado. Por favor lee atentamente antes de ponerte en contacto con nosotros. volver |
| 11 | ¿Cómo cambio el email asociado a mi cuenta? Inicie una sesión y ve al menú de configuración de e-mail. Podrás cambiarlo allí. volver |
| 12 | ¿Puedo ver solamente gente de mi zona? Sí, debajo de donde seleccionas Hombres/Mujeres, Heterosexuales/Homosexuales, etc.., haz click en 'por ubicación' y elige una del menú desplegable. volver |
| 13 | ¿Puedo cambiar mi nombre de usuario? No, sólo tu contraseña. Deberás crearte otro usuario volver |
| 14 | ¿Por qué no estoy recibiendo el email de confirmación? Puede ser que este llegando al correo no deseado, asegúrate bien. volver |
| 15 | ¿Por qué el link en el email de confirmación no funciona? Intenta copiar y pegar el link en tu navegador. volver |
| 16 | Cuando alguien hace click en 'SI' a mi foto, ¿hay una coincidencia automáticamente? No. Una coincidencia se hace solamente cuando dos personas se hacen click en 'SI' el uno al otro. Si una persona hace click en 'SI' a tu perfil, su foto tendrá un cierto nivel de prioridad cuando tú comiences a mirar fotos para que la puedas ver.Esto significa que no puedes registrarte en el sistema y esperar que las coincidencias aparezcan solas. Si tú deseas coincidencias, necesitas participar y hacer click activamente en SI/NO a la gente. Si no participas, no conseguirás ninguna persona para tu lista de conocidos. volver |
| 17 | ¿Por qué mi foto se vuelve inactiva en el sitio 'PERFIL? Tu foto se vuelve inactiva en el sitio 'PERFIL' cuando:A. No has clickeado en SI/NO en la gente por más de 14 días.B. Solicitaste ser desactivado del sitio (hay un link en la sección Editar mi 'PERFIL' para hacer esto).NOTA: Tú puedes volver a activar tu foto cuando quieras haciendo click en ACTIVAR en la ventana ESTADO de Editar mi 'PERFIL. volver |
| 18 | ¿Por qué no encuentro mi propia foto y perfil cuando los busco? Porque el sistema se diseña para que cuando navegues por el sitio no veas tu propia foto y perfil. volver |
| 19 | Si hago click en SI a alguien, y después hago click en NO en la misma persona más adelante, ¿qué sucede? ¿Debo continuar haciendo click en SI todo el tiempo que veo a esa persona? Una vez que hagas click en SI a alguien, el hacer click en NO no cancela el SI. Es innecesario hacer click muchas veces SI a la misma persona. El hacer eso no tiene ningún efecto. volver |
| 20 | ¿Cómo me deshabilito del sitio 'Conoceme? Haz click en mi 'PERFIL, en la ventana ESTADO haz click en DESACTIVAR. volver |
| 21 | ¿Cómo cambio mi introducción, ubicación, edad, u orientación sexual? Debes ingresar al sistema y hacer click en 'PERFIL' e ir a la ventana de MI INFORMACIÓN. volver |
| 22 | Si envío a alguien un mensaje, ¿cómo sabré si lo ha leído? Si no te contesta es porque no lo leyó, o no tiene ganas de contestar tu mensaje, los mensajes siempre llegan. volver |
| 23 | ¿Por qué no me dan el email de la persona cuando ya me aceptó? Porque esa persona puede no estar lista para darte su información de contacto todavía. ¿Tú esperas que una persona te dé su información privad tan pronto como la conozcas? ¿Por qué debe ser diferente en Internet? Esa persona puede darte su email, número de teléfono, etc.. cuando él/ella esté listo/a.De esta manera, los usuarios mantienen siempre el control sobre quién puede entrar en contacto con ellos, y cómo. volver |
| 24 | Si elimino un usuario de mi lista, ¿puede esa persona volver a mandarme algún mensaje? No. Una vez que elimines un usuario, desaparecerás de la lista de amistades de esa persona y no podrá enviarte mensajes. Esto te da control absoluto sobre quién puede enviarte mensajes en cualquier momento. volver |
| 25 | ¿Por qué no puedo incluir la información de contacto en mi perfil? Esto permite a operadores de sitios adultos utilizar el sitio como medio de publicidad. Esto disminuiría la posibilidad de que estas personas puedan utilizar los correos de tu parejaperfecta.com como SPAM. volver |
| 26 | No tengo ninguna coincidencia. ¿Qué puedo hacer para mejorar mis chances de conseguir alguna? Dale tiempo. No esperes que el primer día haya 100 personas esperando por ti, trata de seleccionar varias personas en SI, otras personas también lo harán por vos !! volver |
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